Versand und Zahlung

Versand

Bitte beachten:
Unsere aktuelle Aktion „Komplett Cargobikes sind VERSANDKOSTEN-FREI“ bezieht sich auf den Versand innerhalb Deutschlands (ohne Inseln). Für den Versand auf eine deutsche Insel oder ins Ausland nehmen Sie bitte Kontakt zu uns auf.

Lieferzeiten
Die Lieferzeiten unserer Cargobikes, Frame-Sets und unserem Zubehör sind abhängig von unserem Lagerbestand und ggf. von der Lieferfähigkeit des jeweiligen Herstellers- sie liegen in der Regel bei ca. 7-28 Werktagen. Sie sind auch abhängig vom Lieferort, an den die Artikel versandt werden sollen und davon, ob ein endmontiertes Fahrrad bestellt wurde, ein Frame-Set oder einzelne Zubehör-Artikel.

Versandarten und Versandkosten: Kompletträder in endmontiertem Zustand oder Framekits
Endmontierte Fahrräder / Cargobikes versenden wir in speziell angefertigten Versandboxen aus stabilem Karton.
Bitte beachte, dass die Größe der Versandbox vom von dir ausgewählten Modell abhängt. Die Versandkosten für den Versand eines Cargobikes in unserer Versandbox betragen regulär zwischen 80,- und 120,- € inkl. MwSt.

  • Sobald Dein Cargobike unser Haus verlässt, bekommst Du eine Trackingmail unseres Logistik-Partners DHL. Dort kannst du den genauen Sendungsverlauf einsehen.
  • Alternativ kannst Du Dein endmontiertes Cargobike oder dein Framekit auch gerne persönlich in einem unserer Stores ohne Versandkosten abholen.

Versandarten und Versandkosten von Kleinteilen, Anbauten, Aufbauten und Zubehörteilen
Einzelbestellungen Zubehörteile, Auf- und Anbauten für unsere Cargobikes wie Kindersitze, Transportboxen und ähnliches werden per UPS-Paket versendet. Die Transportkosten hierfür liegen bei € 3,90 bis € 99 inkl. MwSt. je nach Größe, Anzahl und Gewicht Deiner Bestellung. Alternativ kannst Du auch Dein Zubehör oder Deine Aufbauten gerne persönlich in einem unserer Stores ohne Versandkosten abholen.

Zahlungsmöglichkeiten

Welche Zahlungsmethoden bietet der Puntavelo Online-Shop an?

Punta Velo bietet vorerst im Online-Shop nur Vorabüberweisung als Zahlungsweise an. Weitere Zahlungsweisen werden folgen.

Bitte tätigen Sie nach Ihrer Bestellung im Online Shop zunächst noch KEINE Überweisung. Sie erhalten von uns im Anschluss an Ihre Bestellung kurzfristig per separater E-Mail eine Rechnung sowie Informationen zur Lieferzeit Ihrer Bestellung.

Je nach Lieferzeit bitten wir Sie entweder dann um vollständige Zahlung des Rechnungsbetrages per Vorabüberweisung oder um eine Anzahlung auf die Bestellsumme.

Bitte beachten Sie, bei der Überweisung Ihre Bestellnummer im Verwendungszweck der Überweisung anzugeben, damit wir die Zahlung schnell Ihrer Bestellung zuweisen und den Versand fertig machen können. Sie finden die Bestell-Nummer in der Bestätigungs-Email zu Ihrer Bestellung.